„Verifly“ klientų aptarnavimo tarnyba

Vietnamo Hefa plieno gamykla, daugiau nei 20 aukštos įtampos H355-710 variklių ir daugiau nei 60 kintamosios srovės variklių rinkinių vienu metu derinami. Li Xuefeng ant pečių nešiojo įrankių rinkinįpatikrinkite klientų aptarnavimą, „auskultacija“ po vieną ir „operacija“ vietoje. Sceną, kurią į „problemų sąrašą“ galėjo įrašyti užsienio šalis, jis tiesiogine prasme pavertė „Simo modeliu“, kurio vartotojas iškėlė aukštyn nykščiu. Kažkas jo paklausė, ką daryti, jei jis nekalba angliškai? Jis paglostė variklį: "Technologija yra universali kalba!"

Lapkričio mėnpatikrinkite klientų aptarnavimą, Luojango naudotojai atitiko Rusijos kasyklos TDMK2000-32/2600 slydimo guolių sinchroninę mašiną su staigiu guolio alyvos nuotėkiu ir pažeidimu, o vietinė-guolių temperatūra priartėjo prie 85 laipsnių. Nerimastingi naudotojai nerimauja, Li Xuefeng įveikia svetainę per{8} laiko skirtumą, vadovas užsienyje guolius, ir vadovauja tarptautiniam ryšiui dvi dienas ir dvi naktis.Kai variklis vėl ūžė, kasyklą atsakingas asmuo sudėjo rankas: "Kinietis Li, labai gerai!"Tuo metu Simo žmonių vardas pasklido po visą kasybos zoną su variklio garsu. Pakistane Simo palaikė{10}}ilgalaikį klientą Hunane. Aukštos įtampos variklio guolis buvo nenormalus, o statoriaus temperatūra išliko aukšta. Naudotojas kartą įtarė, kad variklio konstrukcija yra sugedusi. Neatsižvelgdamas į jo asmeninį saugumą, Li Xuefeng atsisakė Nacionalinės dienos šventės ir skubiai nuskubėjo į įvykio vietą. Atvykęs į įvykio vietą patikrino tepalą ir pakeitė guolius. Patikrinkite elektros grandinę, pirmiausia išmatuokite PT100 varžos vertę, tada patikrinkite linijos temperatūros siųstuvą ir galiausiai užfiksuokite "išorinius trukdžius", o ne variklio korpuso problemą, padėsite vartotojui atlikti pašalinimą per 2 valandas ir išvengsite visos gamybos linijos išjungimo. procesas!"

Per pastaruosius 20 metųpatikrinkite klientų aptarnavimą, jis „verslo keliones“ pavertė „namų ruošimu“, o „sudėtingas problemas“ – „medaliais“. 2025 m. jis 5 kartus sulaukė pagyrimų iš užsienio klientų, 3 kartus buvo įvardytas ir įvertintas vietinių vartotojų, todėl „Simo Service“ tikrai tapo „No. 1 prekės ženklu“ rinkos konkurencijoje.